成都方象www.cdfxdz.com--客户服务

1、商业管理系统售后服务电话

服务电话： 028-87010636转806、807
监督电话： 18081073508

2、软件升级及系统维护

软件升级：定期进行升级，保证整个系统的先进性、适用性和有效性。
系统维护：收银系统软件、硬件长期维护。

3、维护条款

　　我公司提供上门服务，保修期内我方维修人员不得收取其它维修费用（特殊件除外）。凡经我公司保修的机器设
备，除我公司专业技术人员，其他人员不得擅自拆卸、修理，必须保持原状，否则由此造成的人为损坏不属保修范围。
此仅供参考，如有不妥，可进一步修改、协商。

4、服务体系

· 高效、快速、专业的维护队伍；
· 远程、现场及时的服务；
· 软件服务热线7×12小时，节假日值班；
· 定期邮件：定期发送，关于系统安全，实用技术、解决方案、操作指导等；
· 项目档案：完备的用户档案，详细记录维护、升级及客户化需求；
· 客户定期巡检服务，保障整个系统后期的稳定运行。
　为客户提供最及时、最专业的服务。
· 服务宗旨：正心诚意为客户服务。
· 服务目标：为客户创造价值。